¿Cómo habla un jefe o líder? Todos tenemos la posibilidad de ser líderes en nuestras profesiones y entorno, pero los que lo son verdaderamente tienen algo que los diferencia y de los que podemos tomar lo mejor y aplicarlo para comunicarnos con contundencia y principalmente EMPATÍA, eso es lo que los distingue y hace que los demás los sigamos y admiremos.
- Comprenden y escuchan verdaderamente a los demás, hay jefes que solo mandan, lo líderes innatos proponen, consultan, escuchan y saben que los que los rodean seguro saben más que él en otros temas. No son dueños de la verdad absoluta.
- Saben aceptar cuando se equivocan y piden disculpas por sus errores.
- Dan crédito a las iniciativas o ideas de los demás, saben que toda empresa es su personal y que las buenas ideas vienen de todos lados.
- Hablan de forma directa y sencilla, evitan las vueltas y la demagogia, sus palabras pueden ser entendidas por todos.
- Mantienen continua comunicación, no se encierran en su torre de marfil y están dispuestos a cambiar de opinión.
- Incentivan… y no hablo de dinero (aunque ese incentivo como ayuda jajajajaja) con palabras que animan y empoderan.
- Se preparan antes de hablar con su entorno, no importa si es una persona o muchas, su mensaje no es improvisado aunque no sea una buena noticia y lo hacen porque sienten respeto por lo demás, no improvisa solo porque son personas de su confianza, si se comunica con el Presidente de su país lo hace con la misma consideración que con el personal de la limpieza. Todos merecen ese trato y lo hace porque lo siente no porque sea una obligación.
- Se interesa por la vida personal y familiar de su gente, genuinamente preocupad@ por su familia, salud y ánimo.
Los líderes reciben el respaldo de su gente porque son fingen, escuchan y hablan de forma positiva, buscando soluciones y reconociendo el talento de los démas.
Habla como un jefe y sé como uno en inteligencia, oratoria y corazón.
¡SPEAK LIKE A BOSS!
